டாடா குழுமத்தில் கவனம் ஈர்க்கும் புதிய முகம்... யார் இந்த மாயா டாடா?

1868-ல் ஜாம்ஷெட்ஜி நுசர்வஞ்சி டாடா தொடங்கிய டாடா குழுமம் இன்று 157 ஆண்டுகளைக் கடந்தும் இந்திய தொழில் துறையின் மிக நம்பகமான நிறுவனக் குழுமங்களில் ஒன்றாகத் திகழ்ந்து வருகின்றது. எஃகு முதல் தகவல் தொழில்நுட்பம் வரை, கார்கள் முதல் விமான சேவைகள் வரை, உப்பு முதல் ஃபேஷன் வணிகம் என அதன் தடம் பரவியுள்ளது.

இந்த வளர்ச்சியில் ஒவ்வொரு தலைமுறையும் தங்களுக்கென புதிய அத்தியாயத்தை எழுதியிருக்கிறது. அந்த வரலாற்றின் அடுத்த அத்தியாயத்தை எழுதவிருக்கும் புதிய தலைமுறை நிர்வாகிகளில், இன்று இந்திய தொழில்துறை உலகின் கவனத்தை அதிகமாக ஈர்த்திருக்கும் பெயர்தான் மாயா டாடா.

டிரென்ட் லிமிடெட் நிறுவனத்தின் முதன்மை ஃபேஷன் பிராண்டான ‘வெஸ்ட்சைட்’ (Westside) இ-காமர்ஸ் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் ஆன்லைன் செயல்பாடுகளை முன்னெடுக்கும் முக்கிய பொறுப்பு அவரிடம் ஒப்படைக்கப்படுகிறது. இது ஒரு நிர்வாக நியமனமாக மட்டுமல்லாமல் டாடா குழுமத்தின் அடுத்த கட்ட டிஜிட்டல் வளர்ச்சியை சுட்டிக்காட்டும் முக்கிய நகர்வாகவும் பார்க்கப்படுகிறது.

டாடா குடும்பத்தின் மூன்றாம் தலைமுறை

டாடா குழுமத்தின் முக்கிய நிர்வாகியான நோயல் டாடா மற்றும் ஆலூ மிஸ்திரி தம்பதியின் இளைய மகள்தான் மாயா டாடா. நோயல் டாடா தற்போது டாடா இன்டர்நேஷனல், வொல்டாஸ், ட்ரெண்ட் உள்ளிட்ட பல நிறுவனங்களின் தலைமைப் பொறுப்புகளில் உள்ளார். ஆலூ மிஸ்திரி இந்திய தொழில் துறை வரலாற்றில் முக்கிய இடம்பிடித்த மிஸ்திரி குடும்பத்தைச் சேர்ந்தவர்.

மாயாவின் பாட்டி சிமோன் டாடா இந்திய அழகு சாதனத் துறையில் ‘லாக்மி’யை (Lakmé) முன்னணி பிராண்டாக வளர்த்ததோடு, 1998-ல் வெஸ்ட்சைட் உருவாக முக்கிய பங்காற்றியவர். மறைந்த ரத்தன் டாடாவின் உறவினரான மாயா, குடும்ப மரபால் அறியப்பட்டாலும், தொழில் முறை அனுபவத்தின் மூலமே தனது அடையாளத்தை உருவாக்கியிருக்கிறார்.

மூன்று தலைமுறைகளாக இந்திய தொழில் துறையில் தாக்கம் செலுத்திய குடும்பத்தின் வாரிசாக இருந்தாலும், குடும்பப் பெயரை மட்டுமே நம்பாமல், நிறுவனங்களின் அன்றாட செயல்பாடுகள், தரவு சார்ந்த முடிவுகள் மற்றும் தொழில்முறை அனுபவத்தின் வழியே தனது தனிப்பட்ட அடையாளத்தை உருவாக்கியிருப்பதே மாயா டாடாவின் தனிச் சிறப்பாகும்.

இங்கிலாந்தின் யூனிவர்சிட்டி ஆஃப் வார்விக்-கில் (University of Warwick) பட்டப்படிப்பை முடித்த மாயா, பின்னர் லண்டனில் பிசினஸ் மேனேஜ்மென்ட் மற்றும் ஃபைனான்ஸ் துறைகளில் உயர் கல்வி பயின்றார். உலகளாவிய வணிக மேலாண்மை, நிதி திட்டமிடல், முதலீட்டு மதிப்பீடு, தரவு பகுப்பாய்வு ஆகிய துறைகளில் அவர் பெற்ற பயிற்சி, பின்னர் அவரது தொழில் வாழ்க்கைக்கு வலுவான அடித்தளமாக அமைந்தது.

இந்தக் கல்விப் பின்னணியே, பின்னாளில் தரவு சார்ந்த வணிக முடிவுகளை எடுக்கும் திறனுக்கும், டிஜிட்டல் வணிக வளர்ச்சியைப் புரிந்துகொள்ளும் பார்வைக்கும் வலுவான அடித்தளமாக அமைந்தது. தொழில்நுட்பம், நிதி மேலாண்மை, வாடிக்கையாளர் நடத்தை, டிஜிட்டல் வணிகம் உள்ளிட்ட துறைகளில் பெற்ற அனுபவம், மாயாவை புதிய தலைமுறை தரவு சார்ந்த நிர்வாகியாக அடையாளப்படுத்துகிறது.

முதலீட்டு உலகில் இருந்து டிஜிட்டல் உலகு வரை

தொழில் வாழ்க்கையை டாடா கேப்பிடல் நிறுவனத்தின் Tata Opportunities Fund-ல் தொடங்கிய மாயா, நிறுவன முதலீடுகள், நிதி மதிப்பீடு, வளர்ச்சி வாய்ப்புகள், கார்ப்பரேட் போர்ட்ஃபோலியோ ஆய்வு போன்ற பணிகளில் அனுபவம் பெற்றார்.

அதன்பிறகு Tata Digital-ல் இணைந்த அவர், Tata Neu, BigBasket, Tata 1mg உள்ளிட்ட டிஜிட்டல் தளங்களுடன் தொடர்புடைய வாடிக்கையாளர் சேர்க்கை, டிஜிட்டல் வணிக ஒருங்கிணைப்பு, தரவு சார்ந்த வளர்ச்சி முயற்சிகள் மற்றும் ஓம்னி-சேனல் (Omnichannel) வணிக மாதிரிகளை வலுப்படுத்தும் பணிகளில் ஈடுபட்டதாக வணிக ஊடகங்கள் தெரிவிக்கின்றன.

ஒரே டிஜிட்டல் சூழலில் பல்வேறு டாடா நிறுவனங்களை இணைக்கும் முயற்சியில் கிடைத்த அனுபவம்தான், இன்று வெஸ்ட்சைடின் டிஜிட்டல் மாற்றத்தை வழிநடத்தும் பொறுப்புக்கான முக்கிய காரணங்களில் ஒன்றாகப் பார்க்கப்படுகிறது.

இன்று டிஜிட்டல் வணிகத்தில் வாடிக்கையாளர்களின் தரவு, செயற்கை நுண்ணறிவு, தனிப்பயன் பரிந்துரைகள் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடு போன்றவையே வெற்றியை தீர்மானிக்கின்றன. அந்த மாற்றத்தை நேரடியாக அனுபவித்திருப்பது மாயாவின் மிகப் பெரிய பலமாகக் கருதப்படுகிறது.

வெஸ்ட்சைட்-க்கு ஏன் மாயா?

1998-ல் தொடங்கப்பட்ட வெஸ்ட்சைட், இந்தியாவின் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட ஃபேஷன் சில்லறை வணிகத்தின் முன்னோடிகளில் ஒன்று. அதன் தாய் நிறுவனமான ட்ரெண்ட் லிமிடெட், பின்னர் ஸுடியோ (Zudio) உள்ளிட்ட பிராண்டுகள் மூலம் நாட்டின் வேகமாக வளரும் ரீட்டெயில் நிறுவனமாக உருவெடுத்தது.

2025-26 நிதியாண்டின் இறுதியில் ட்ரெண்ட் நிறுவனத்திடம் 321 நகரங்களில் 1,286 கடைகள் இருந்தன. அந்த ஆண்டில் மட்டும் 53 புதிய வெஸ்ட்சைட் கிளைகள் திறக்கப்பட்டன. நிறுவனத்தின் ஆண்டு வருவாய் சுமார் ரூ.19,700 கோடியாகும். இதில் வெஸ்ட்சைட் முக்கிய வருவாய் பங்களிப்பை வழங்கும் பிராண்டாக உள்ளது.

சில்லறை வணிகத்தின் அடுத்த கட்ட வெற்றி, கடைகளின் எண்ணிக்கையை மட்டும் சார்ந்ததல்ல. வாடிக்கையாளர்களை டிஜிட்டல் தளங்களில் எவ்வளவு திறம்பட சென்றடைகிறது, அவர்களின் தரவை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது, ஆன்லைன் அனுபவத்தை எவ்வளவு மேம்படுத்துகிறது என்பதையும் சார்ந்துள்ளது.

ஆனால், இன்றைய போட்டி கடைகளுக்குள் மட்டும் இல்லை. Myntra, AJIO, Amazon Fashion, Flipkart போன்ற டிஜிட்டல் தளங்களுடனும் போட்டியிட வேண்டியுள்ளது. இணையதளம், மொபைல் செயலி, விரைவான விநியோகம், தரவு சார்ந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ஆகியவை வெற்றியை நிர்ணயிக்கின்றன. இந்த மாற்றத்தை முன்னெடுத்து, பாரம்பரிய சில்லறை வணிகத்தையும் நவீன டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பத்தையும் இணைக்கும் பாலமாகச் செயல்படுவார் என்ற எதிர்பார்ப்பில்தான் மாயா டாடாவிடம் இந்தப் பொறுப்பு ஒப்படைக்கப்பட்டுள்ளது.

மாயாவின் புதிய பொறுப்பு, வெஸ்ட்சைட்டின் இந்திய ஆன்லைன் விற்பனையை வலுப்படுத்துவதோடு மட்டும் இல்லாமல், நிறுவனத்தின் சர்வதேச டிஜிட்டல் விரிவாக்கத்துக்கும் முக்கியமானதாகக் கருதப்படுகிறது. அண்மையில் ஐக்கிய அரபு அமீரகத்தில் (UAE) வெஸ்ட்சைட் தனது சர்வதேச இருப்பை விரிவுபடுத்தியுள்ளது. அந்த விரிவாக்கத்துடன் இணைந்து உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் வளர்ச்சிக்கும் அவர் முக்கிய பங்காற்றுவார் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

மாயா டாடாவின் மற்றொரு தனிச்சிறப்பு, அவரது அமைதியான தலைமைத்துவ பாணி. இதுவரை அவர் எந்த பெரிய பொதுப் பேட்டியையோ, மேடைப் பேச்சையோ வழங்கியதில்லை. ஊடக வெளிச்சத்திலிருந்து விலகியே செயல்படுகிறார். அவரது பணியைப் பற்றி வெளியாகும் தகவல்களும் பெரும்பாலும் நிறுவன வளர்ச்சி மற்றும் தொழில்முறை பொறுப்புகளைச் சுற்றியே உள்ளன. அதே நேரத்தில் சர் ரத்தன் டாடா இண்டஸ்ட்ரியல் இன்ஸ்டிடியூட் மற்றும் டாடா மெடிக்கல் சென்டர் டிரஸ்ட் ஆகிய அறக்கட்டளைகளின் அறங்காவலராகவும் செயல்பட்டு வருகிறார்.

தொழில் முறை நிர்வாகத்துடன் சமூகப் பொறுப்பையும் இணைத்துச் செல்லும் டாடா மரபின் தொடர்ச்சியை இதன் மூலமாக அறியமுடிகிறது. வணிக வளர்ச்சியையும் சமூகப் பொறுப்பையும் இணைத்து முன்னெடுப்பது என்ற டாடா குழுமத்தின் நீண்டகால மதிப்பீடுகளை அவரது இந்தப் பொறுப்புகளும் பிரதிபலிக்கின்றன.

மாயா டாடாவின் சகோதரி லியா டாடா இந்தியன் ஹோட்டல்ஸ் (Taj Hotels) துறையில் பணியாற்றி வருகிறார். சகோதரர் நெவில் டாடா, ட்ரெண்ட் (Trent) நிறுவனத்தின் ஸ்டார் பஜார் (Star Bazaar) வணிகத்தை முன்னெடுத்து வருகிறார். மூவரும் டாடா குழுமத்தின் வெவ்வேறு துறைகளில் செயல்பட்டு வருவது, அடுத்த தலைமுறையை நேரடியாக நிர்வாக அனுபவத்தின் மூலம் உருவாக்கும் டாடா குழுமத்தின் அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்துகிறது.

மாயா டாடாவின் இந்தப் புதிய பொறுப்பை வெறும் குடும்ப வாரிசின் பதவி உயர்வாக மட்டும் பார்க்க முடியாது. தரவு சார்ந்த சிந்தனை, டிஜிட்டல் அனுபவம், உலகளாவிய சில்லறை வணிகப் போட்டி, 157 ஆண்டு பாரம்பரியம், புதிய தலைமுறையின் எதிர்பார்ப்புகள் இவையனைத்தும் சந்திக்கும் இடத்தில்தான் அவரது புதிய பயணம் தொடங்குகிறது.

157 ஆண்டுகளாக கட்டியெழுப்பப்பட்ட டாடா குழுமத்தின் பாரம்பரியம் இன்று புதிய தலைமுறையின் கைகளுக்கு மெல்ல மாறிக்கொண்டிருக்கிறது. அந்த மாற்றத்தின் மையத்தில் நிற்கும் நிர்வாகிகளில் ஒருவராகவே மாயா டாடா பார்க்கப்படுகிறார்.

ஒரு காலத்தில் அவரது பாட்டி சிமோன் டாடா உருவாக்கிய வெஸ்ட்சைட்டை, இன்று டிஜிட்டல் உலகின் அடுத்த கட்டத்துக்கு கொண்டு செல்லும் பொறுப்பு அவரது பேத்தியின் கைகளுக்கு வந்துள்ளது.

157 ஆண்டுகள் பழமையான டாடா பாரம்பரியத்தை, டிஜிட்டல் யுகத்தின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப புதிய வடிவத்தில் முன்னெடுத்துச் செல்லும் பொறுப்பு இன்று மாயா டாடாவின் தோள்களில் இருக்கிறது. அந்த முயற்சி வெற்றி பெற்றால், அது வெஸ்ட்சைடின் வளர்ச்சியை மட்டுமல்ல, இந்தியாவின் மிகப் பெரிய தொழில் குழுமங்களில் ஒன்றான டாடா குழுமத்தின் அடுத்த தலைமுறை நிர்வாகப் பயணத்துக்கும் புதிய அடையாளமாக அமையும்.